退款規則

退款條件

1、若因您的失誤重復打款,則退還多余款項;

2、若因您的自身原因終止業(yè)務(wù)辦理,則本網(wǎng)站將依據《悟空財稅用戶(hù)協(xié)議》追究您的違約責任,違約金按照協(xié)議約定收??;

3、若由于政策調整原因導致的訂單無(wú)法完成,經(jīng)與相應的業(yè)務(wù)辦理人員溝通協(xié)商后,退還相應金額;

4、服務(wù)尚未完成客戶(hù)可在線(xiàn)提交申請辦理退款;

5、服務(wù)已完成客戶(hù)可聯(lián)系專(zhuān)屬客服申請退款;

6、服務(wù)已發(fā)生且不符合退款情形的費用不予退還。

退款金額

工商類(lèi)業(yè)務(wù)

1、若您在網(wǎng)上登記之前申請退款,我們將全額退還給您已付款項;

2、若您在網(wǎng)上登記之后申請退款,我們將扣除全額費用的30%作為違約金;

3、若您在現場(chǎng)提交材料之后申請退款,您的全部費用我們不予退還。

知產(chǎn)類(lèi)業(yè)務(wù)

1、若您在商標提審之前申請退款,我們將全額退還給您已付款項;

2、若您在商標提審之后申請退款,我們將服務(wù)費全額退還給您,商標官費將不予退還。

財稅類(lèi)業(yè)務(wù)

若您在購買(mǎi)代理記賬產(chǎn)品【半年/一年】【不包含套餐產(chǎn)品】后申請退款,我們將扣除3個(gè)月代理費用作為違約金。

人事社保類(lèi)業(yè)務(wù)

若您在購買(mǎi)社保托管產(chǎn)品【半年/一年】【不包含套餐產(chǎn)品】后申請退款,我們將扣除3個(gè)月托管費用作為違約金。

退款到賬時(shí)間

支付方式 退款方式 退款說(shuō)明
悟空財稅退款處理周期 銀行退款處理周期
支付寶/微信 線(xiàn)上退還原支付賬號
線(xiàn)下退還至提供的支付賬號
3個(gè)工作日 1-15個(gè)工作日
銀行賬戶(hù) 3個(gè)工作日 3-7個(gè)工作日
信用卡賬戶(hù) 3個(gè)工作日 15個(gè)工作日

聯(lián)系方式

在服務(wù)體驗中,如果您有任何意見(jiàn)或建議,可以通過(guò)以下方式聯(lián)系專(zhuān)屬客服:

撥打投訴電話(huà):40000-777-72轉4

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